Работа: специалист технической поддержки в Калуге, 617 вакансий

Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать

...

Финтех-сервисы Яндекса помогают управлять деньгами и покупками. Например, с Сейвами можно копить и получать проценты на счёт каждый день. А Улучшенный Сплит — это версия обычного Сплита, которая позволяет дольше делить оплату на несколько частей: не до полугода, а до двух лет. Сплиты на 2 месяца бесплатны, а на другие начисляются проценты.

Это относительно новое направление нашей работы, поэтому у

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке более трёх месяцев;

...

Обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов банка.
• Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
• Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Требования:

• Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в

...

Вам предстоит:

• оказание удаленной технической поддержки автоматизированного оборудования: удаленная диагностика, консультации/обучение по методам диагностики, ремонта, эксплуатации;
• организация, обеспечение, контроль удаленной поддержки между поставщиками оборудования и его заказчиками при наступлении инцидентов;
• анализ причин аварий и отклонений в работе оборудования;
• выгрузка значений из БД в таблицы Excel, составление на основе выгруженных данных отчетов о показателях оборудования;
• снятие бэкапов с операторских панелей с

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Маркет. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в Яндекс.Маркет. Мы отвечаем на вопросы пользователей и наших партнеров (поставщиков), стараемся помочь им в решении всевозможных ситуаций: от отмены заказа до применение скидок. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Письменное направление

...

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• принимать и обрабатывать инциденты

...

Обязанности:

• Администрирование ПО для управления хроматографическими данными (Empower, Waters);
• Валидация оборудования и аналитических методик, квалификация IQ, OQ, PQ;
• Поддержка процессов отдела контроля качества:
  • Работа с GMP документацией ОКК;
  • Контроль изменений;
  • События по качеству (расследования, отклонения, САРА и т.п.);
  • Сопровождение сервисных инженеров, коммуникация с поставщиками услуг.

Требования:

• Образование высшее химическое, фармацевтическое, химико-фармацевтическое, химико-технологическое, медицинское или биологическое образование;
• Опыт работы на аналогичной

...

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Чем предстоит заниматься:

• осуществлять полный цикл управления командой;
• поддерживать текущие процессы в команде, анализировать слабые зоны;
• контролировать выполнение показателей подразделения;
• разрабатывать и реализовывать проекты по развитию процесса

...

Цитадель - российская инновационная аккредитованная IT-компания. Мы занимаемся разработкой комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов в нашу команду!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

Чем

...

Финтех-сервисы Яндекса помогают управлять деньгами и покупками. Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. А Улучшенный Сплит — это версия обычного Сплита, которая позволяет дольше делить оплату на несколько частей: не до полугода, а до двух лет. Сплиты на 2 месяца бесплатны, а

...

Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений

Зона ответственности

• Приём заявок и обращений от пользователей (сотрудников) через Service Desk и по

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах;
• помогать им получать максимум пользы от Станции;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше.

Мы ждём, что вы:

• грамотно говорите и пишете;
• владеете офисными приложениями;
• умеете искать информацию в разных источниках;
• спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;
• нацелены на

...

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Наши клиенты - клиенты премиум класса, которым также нужна помощь в работе площадки. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве специалиста VIP-поддержки на дому.

Что тебя ждёт:

• Работа из дома на своем компьютере или ноутбуке;
• Официальное оформление по ТК РФ;​​​​​​

...

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения и работы;
• вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО

...

Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения. А ещё у неё есть «младший брат» — Балабоба. Это тоже нейросеть, только она создаёт письменные тексты.Ищем специалиста службы поддержки, который

...

Мы приглашаем специалистов на удаленную работу! Наша команда обслуживает пользователей и партнёров в различных сервисах. Ваша основная задача — поддержка пользователей и партнёров, обработка заявок и обеспечение их качественного обслуживания.

Функционал:

— Принимать входящие звонки от пользователей, консультировать по возникшим вопросам;

Что нужно для работы:

— ПК или ноутбук

— Стабильное интернет-соединение

— Гарнитура с микрофоном (проводная или беспроводная)

Мы

...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

3 600 человек в 82 регионах присутствия.

Мы ищем кандидата на позицию "Руководитель группы" в компанию ООО "Почта Сервис".

Основные задачи:

• Организация, руководство, координация, контроль и реализация работ по обеспечению бесперебойного функционирования и развития программно-аппаратных комплексов,

...

Условия:

• Официальное оформление в первый рабочий день;
• Оплачиваемый отпуск и больничный;
• Офис по адресу : г.Калуга, ул.Болдина, 71
• Режим работы 5/2, с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы оргтехники АЗС , кассового оборудования;
• Консультирование персонала АЗС по обслуживанию оргтехники;
• Консультирование сотрудников по вопросам работы в Servio Pump;
• Осуществление модернизации и мелкого ремонта техники;
• Диагностика

...

УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ!

Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании.Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.

Задачи специалиста:

• Удаленно консультировать клиентов в канале чат, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;

• Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;

• Участвовать

...