Работа: специалист технической поддержки в Калуге, 469 вакансий

Мы - команда разработчиков мобильного приложения «Горпарковки»(gorparkovki.ru, techincity.ru), ищем в свою команду специалиста поддержки, который будет консультировать пользователей в чатах и по телефону, помогать им по любым вопросам и решать различные ситуации.

Что предстоит делать?

Наши специалисты ничего НЕ продают, а только помогают пользователям решать возникающие у них вопросы при работе с приложением (установка, скачивание, проблемы с оплатой

...

Привет! Мы - Магнит Доставка.

Наш сервис позволяет заказывать доставку продуктов, косметики и бронировать лекарства в аптеках. Команда помогает пользователям разобраться в работе сервиса и решает возникающие вопросы.

Даже если вы новичок, вам будет комфортно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полностью

...

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

Обязанности:

• Выезды на объекты связи;
• Проведение технического обслуживания и плановых профилактических работ;
• Монтаж / демонтаж и замена неисправных модулей технологического оборудования;
• Аварийно-восстановительные работы;

Требования:

• Начальное профессиональное образование.

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций желателен ( при отсутствии профильного опыта предусмотрено обучение).
• Готовность к разъездной работе и работе на высоте.

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке более трёх месяцев;

...

АО «БИФИТ» продуктовая IT - компания, входит в реестр аккредитованных компаний, имеет лицензию ФСБ на работу с криптографией, лицензию ФСТЭК на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации. Разрабатываемые программные продукты включены в реестр российского ПО.

Крупнейшие проекты: система дистанционного банковского обслуживания «iBank», программный комплекс и облачный сервис для защиты от DDoS-атак «MITIGATOR», программное обеспечение и облачный сервис

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

Обязанности:

• Установка‚ настройка и сопровождение программного обеспечения‚ операционных систем‚ вычислительной техники и периферийного оборудования;
• Монтаж и подключение АРМ к корпоративной сети предприятия;
• Обеспечение технической поддержки пользователей корпоративной информационной системы компании‚ в том числе удаленная поддержка сотрудников региональных офисов компании;
• Подготовка рабочих мест для пользователей;
• Проведение ремонтных работ и технического обслуживания АРМ (системных блоков, ноутбуков, мониторов и т.д.), принтеров и МФУ

...

«Спарго Технологии» - динамично развивающаяся компания - занимается комплексной автоматизацией аптечных предприятий и медицинских учреждений - приглашает на работу

Обязанности:

• Консультация и поддержка клиентов.
• Устранение проблем, возникших у клиентов.
• Фиксирование решения заявок.
• Консультации и обучение персонала аптек работе с СПО.
• Консультации аптечных учреждений о методиках использования СПО.

Мы предлагаем:

• работу в крупной IT-компании, входящей в состав российского холдинга ПРОТЕК;
• график

...

• (ночная смена)

Чем тебе предстоит заниматься:

• Работать с входящими обращениями пользователей, в формате чата и звонков;
• Консультировать клиентов по сайту, мобильному приложению, продуктам компании. Без продаж!

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска; Гарантированная премия в первый месяц работы не менее 100%; Ежегодная индексация заработной платы; Карьерный рост через 3-6 месяцев;
• Работу из дома

...

Сейчас мы набираем специалистов чат-поддержки (переписки в чатах и звонки) для крупной федеральной сети продуктовых гипермаркетов.

️Работа носит удаленный характер. Можно работать из дома.

Если вы ищете удалённую работу, удобный для работы график, возможность совмещать работу и дом, умеете общаться и любите помогать людям - эта вакансия для вас!

✍️Обязанности:

• Оказывать поддержку клиентам через чат и в голосовом

...

Ищем энергичных и коммуникабельных консультантов для работы в команде поддержки, которая круглосуточно помогает нашим клиентам разбираться в депозитных и кредитных продуктах, а также в функциях нашего приложения.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 38 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит именно вам.
• Полностью удаленный формат: работайте из любого удобного для вас

...

Обязанности:

• Организовывать обеспечение безаварийной работы технологического оборудования упаковочного производства, согласно утвержденного графика планово-предупредительного ремонта и корректирующих работ;
• Анализировать и планировать потребность в человеческих ресурсах и материалах, необходимых для выполнения заказов на работы, а также привлекать для этих целей дополнительные внешние ресурсы;
• Составлять графики использования и приобретения внутренних и внешних ресурсов (материалов и услуг) для выполнения заказов на работы;
• Разрабатывать и

...

Мы предлагаем:

• Работа удаленно после адаптации в офисе (выдаем оборудование)
• Welcome бонус для новых коллег – 10 000 рублей
• Эксклюзивный бонус за трудоустроенного друга - 15 000 рублей
• Работа на входящих звонках — на твой выбор
• Трудовой договор, ГПХ — вариант оформления выбираешь тоже ты
• График — 2/2
• Оплатим тебе обучение

И еще «плюшки»:

• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы

...

Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов.Какие задачи вас ждут:

• рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь;
• работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов; - общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
• выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную

...

Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов.Какие задачи вас ждут:

• рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте,
• собирать обратную связь;
• работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;
• общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
• выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату).

...

Обязанности:

• Консультации и помощь клиентам по телефону/e-mail по настройке интернета/TV/других услуг компании.

• Помощь клиентам в решении других технических вопросов, выполнение диагностических действий на оборудовании компании.

Требования:

• Стрессоустойчивость, обязательность.

• Работа с компьютером на уровне уверенного пользователя.

• Умение общаться с людьми.

• Приветствуются понимание теоретических основ сетей (модель TCP/IP), навыки работы с домашним и офисным сетевым оборудованием.

Условия:

• График работы посменно сутками.

• Испытательный

...

Условия

• Гарантированный доход на старте от 35 800 рублей;
• После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000 - 49 000 рублей;
• Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные часы 40%;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от

...

Описание проектаПроект в области IT решений для автоматизаций гостиничного и ресторанного бизнеса.Наши клиенты это объекты малого, среднего размещения, а так же сетевые отели.

Никаких продаж, холодных звонков.

Обязанности:

• прием входящих обращений (звонки, чат, почта)
• фиксирование обращений
• консультирование и помощь в решении вопроса

Требования:

• грамотная устная/письменная речь
• умение работать в режиме многозадачности
• наличие ПК со стабильным интернетом

Условия:

• график

...