Работа: инженер технической поддержки в Калуге, 438 вакансий

АО «БИФИТ» продуктовая IT - компания, входит в реестр аккредитованных компаний, имеет лицензию ФСБ на работу с криптографией, лицензию ФСТЭК на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации. Разрабатываемые программные продукты включены в реестр российского ПО.

Крупнейшие проекты: система дистанционного банковского обслуживания «iBank», программный комплекс и облачный сервис для защиты от DDoS-атак «MITIGATOR», программное обеспечение и облачный сервис

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений

Зона ответственности

• Приём заявок и обращений от пользователей (сотрудников) через Service Desk и по

...

Особую роль в компании занимает персонал. Мы ценим и обеспечиваем индивидуальное развитие каждого сотрудника.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Без продаж! Всему научим.

Условия:

• Удаленная работы (работа из дома);
• Возможность карьерного роста;
• График составляешь самостоятельно;
• 2/2, 5/2 (плавающие выходные), 6/1;
• Стабильные еженедельные выплаты;
• Оплата обучения с первого дня. Всему научим и заплатим за это!;

Обязанности:

• Принимаем

...

Обязанности:

• Установка‚ настройка и сопровождение программного обеспечения‚ операционных систем‚ вычислительной техники и периферийного оборудования;
• Монтаж и подключение АРМ к корпоративной сети предприятия;
• Обеспечение технической поддержки пользователей корпоративной информационной системы компании‚ в том числе удаленная поддержка сотрудников региональных офисов компании;
• Подготовка рабочих мест для пользователей;
• Проведение ремонтных работ и технического обслуживания АРМ (системных блоков, ноутбуков, мониторов и т.д.), принтеров и МФУ

...

Обязанности:

• Консультации и помощь клиентам по телефону/e-mail по настройке интернета/TV/других услуг компании.

• Помощь клиентам в решении других технических вопросов, выполнение диагностических действий на оборудовании компании.

Требования:

• Стрессоустойчивость, обязательность.

• Работа с компьютером на уровне уверенного пользователя.

• Умение общаться с людьми.

• Приветствуются понимание теоретических основ сетей (модель TCP/IP), навыки работы с домашним и офисным сетевым оборудованием.

Условия:

• График работы посменно сутками.

• Испытательный

...

Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки внутренних пользователей группы компаний МТС в удаленном режиме для решения проблем, связанных с операционной системой, софтом и доступами.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• работать с обращениями пользователей ГК МТС в системе Remedy в соответствии с заданными критериями качества обслуживания;
• настраивать и поддерживать автоматизированные рабочие места пользователей;
• помогать пользователям с проблемами браузеров, учетных записей, удаленными доступами,

...

В компанию "А-Мед" — требуется Специалист технической поддержки.

Мы занимаемся разработкой инновационных медицинских продуктов в рамках государственных проектов по информатизации здравоохранения. Наша цель обеспечить врачей эффективными и удобными инструментами, объединяя их в единое информационное пространство.

Задачи:

• Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (2-8 звонков в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
• Регистрация и

...

Астрал-Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.Мы ищем энергичного и целеустремленного Младшего специалиста технической поддержки 1С (звонки), который готов развиваться и расти вместе с нами.

Преимущества работы в технической поддержке:

• Карьерный рост

...

Мы ищем себе в команду ответственного и коммуникабельного специалиста на первый уровень технической поддержки.

① Основные задачи:

- прием и регистрация обращений (телефонные звонки, электронная почта, специализированные средства регистрации и обработки обращений);- мониторинг открытых обращений на ежедневной основе, ведение учета обращений пользователей в системе управления заявками, а также наполнение базы знаний по инцидентам и их решениям;- исполнение заявок

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы
• обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Обязанности:

• Настройка и установка ПО на АЗС г. Москва.
• Организация рабочего места (АРМ).
• Координация и контроль выполнения заявок на предоставление доступа.
• Проведение оперативного технического обслуживания ПК.
• Выездная поддержка ИТ оборудования на АЗС, терминалов самообслуживания, инфраструктурного оборудования, СКС и АРМ пользователей.

Требования:

мобильность, для осуществления выездов на АЗС

• Среднее профессиональное или высшее образование: ИТ /техническое.
• Опыт работы в технической поддержке, по

...

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения и работы;
• вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 47 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 47 000 ₽ и

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с

...