Работа: инженер технической поддержки в Калуге, 240 вакансий

В новую команду технического блока мы приглашаем старшего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Компания "БИФИТ" - аккредитованная продуктовая IT- компания, более 20 лет на рынке разработки ПО, один из лидеров на рынке разработки решений для бизнеса, банковского сектора, систем информационной и сетевой безопасности. Основное направление деятельности компании – разработка и сопровождение системы электронного банкинга - ДБО «iBank».

Каждый третий российский банк эксплуатирует нашу систему ДБО "ibank", обслуживая более 780 тыс. корпоративных и более

...

«БИФИТ Касса» — это отдельный проект продуктовой IT - компании "БИФИТ" и команда, которая более 7 лет разрабатывает и успешно внедряет собственные программные продукты (ПО) и сервисы для автоматизации розничной торговли. Мы закрываем все потребности своих клиентов, включая системы товарного учета, управления ассортиментом, рабочие места кассира, прием платежей, курьерскую доставку и электронную коммерцию.

Пользователями нашего ПО являются больше 40 тысяч

...

Обязанности:

• Несение сменного дежурства на 1 линии технической поддержки в Центре технической поддержки.
• Прием, регистрация, классификация, назначение, решение обращений от пользователей телекоммуникационного оборудования Комипании
• При невозможности решения на своем уровне передача этих обращение на вторую и последующие линии технической поддержки.
• Первичный анализ обращений, решение простых обращений и организация решения выявленных обращений с помощью узконаправленных экспертов технической поддержки
• Наполнение базы знаний

...

Открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ (оклад + премия, растут от стажа работы)
• График работы на выбор: 5/2 (9 часов), 2/2 (12 часов) включая перерывы. Время работы выбираешь самостоятельно.
• Работа на выделенном

...

Основные обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка пользователей при выполнении операций в SAP и смежных приложениях в части обмена ЭДО;

• Анализ и поиск решения проблем, разрешение инцидентов, информирование пользователей о текущем статусе решения инцидента;

• Взаимодействие с операторами, интеграторами, клиентами, по организационным и техническим вопросам настройки и обмена EDI/ЭДО сообщениями;

• Участие в тестировании проектных задач в рамках оптимизации и усовершенствования текущих процессов.

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

В команду поддержки и развития информационной системы требуется специалист технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать обращения внешних и внутренних клиентов (звонки, заявки, письма) по функционалу продукта, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения;
• Анализировать и обрабатывать полученную информацию, оперативно помогать клиентам в решении вопросов;
• Разбирать и решать типовые и проектные задачи;
• Изучать и работать с нормативно-правовыми документами;
• Поддерживать в

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, контроль за качеством оказываемых

...

Гибкий грaфик, eжeмеcячные пpемии без «потолкa», рaботa в офисе или удалeнно в кpупнeйшeм кoнтaкт-цeнтре Росcии – этo и мнoгое дpугoe ты получишь, paбoтая в команде c нами!

УCЛOBИЯ:

• гибкий гpaфик рабoты (подберем удобный, смены от 6 до 12 часов);;
• официальное трудоустройство, белая зарплата;
• выплаты 2 раза в месяц;
• +20% к оплате за ночные смены;
• удаленный формат работы (из дома);
• оплачиваемое

...

В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов.

Приглашаем откликнуться специалистов call-центра (можно даже без опыта) на голосовую линию.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие или совершать исходящие звонки
• Консультировать клиентов по готовым сценариям и базе знаний
• Помогать клиентам в решении вопросов

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Обязанности:

• Подготовка компьютеров (установка ОС, драйверов, специализированного ПО). Установка ПК и оргтехники на рабочие места;
• Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ)
• Устранение неисправностей программного/аппаратного обеспечения;
• Настройка/сопровождение видеоконференций.

Требования:

• Знание основных принципов работы компьютерных сетей, базовые знания работы ПК и оргтехники;
• Знание типовых ошибок, возникающих при работе компьютеров и оргтехники, методы их устранения;
• Знание семейства

...

ГБУ Здравоохранения Калужской области "Калужская областная клиническая больница скорой медицинской помощи им. К.Н. Шевченко" предлагает должность инженера-строителя для специалиста с опытом от 3 до 6 лет, имеющего высшее образование (специалитет или магистратура). В рамках полномочий заказчика специалист обеспечит технический надзор за ходом строительно-монтажных работ и завершит приемку объектов у подрядных организаций, параллельно подготавливая полный пакет технической документации.В обязанности входит

...

требования:

• гражданство РФ (без двойного гражданства)

• образование высшее

• годность по состоянию здоровья к несению службы

• отсутствие судимостей

• Условия:

• достойная заработная плата

• льготное исчисление срока службы 1 месяц за 1,5 месяцев

• возможность получения выплаты на приобретение жилья после 10 лет службы

• продолжительность отпуска от 50 календарных дней

• бесплатное медицинское обслуживание

МТС — мультисервисная цифровая экосистема. Мы ищем удалённого сотрудника в Департамент клиентского сервиса для консультирования пользователей по телефону и в чате.Обязанности:

• Обзвон постоянных клиентов по готовой базе
• Помощь в выборе тарифов и дополнительных услуг
• Предложение выгодных решений под потребности клиента

Требования:

• Умение легко находить контакт с людьми
• Быстрая обучаемость и работа с большим потоком информации
• Грамотная устная и письменная

...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• чтение принципиальных и монтажных схемы устройств СЦБ;

• работа в программах АРМ-ВТД – составление схем согласно техническим решениям, внесение изменений в схемах;

• работа в инструкциях о порядке пользования устройств ЖАТ;

• работа с проектными институтами.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

• высшее образование по специальности «Автоматика и телемеханика на железнодорожном транспорте», «Системы обеспечения движения поездов»;

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• чтение принципиальных и монтажных схемы устройств СЦБ;

• работа в программах АРМ-ВТД – составление схем согласно техническим решениям, внесение изменений в схемах;

• работа в инструкциях о порядке пользования устройств ЖАТ;

• работа с проектными институтами.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

• высшее образование по специальности «Автоматика и телемеханика на железнодорожном транспорте», «Системы обеспечения движения поездов»;

...